INTAKE
Voor elke inzet vindt er een gesprek plaats tussen de organisatie en de Nieuwekijk-consultant. Tijdens dit gesprek wordt de oprechte bereidheid van de organisatie verkend om daadwerkelijk te willen en kunnen ontwikkelen. We adviseren organisaties die niet serieus met de resultaten aan de slag willen, om geen gebruik te maken van de scan. Het serieus bevragen van medewerkers betekent namelijk dat je hen respecteert, wat verwachtingen creëert. Als deze verwachtingen niet worden waargemaakt, kan de inzet van de Nieuwekijk Impact Scan juist een negatief effect hebben.
Op basis van de intake kunnen specifieke vragen worden toegevoegd. De organisatie dient een lijst met e-mailadressen van alle deelnemers aan te leveren.
UITNODIGEN EN ENTHOUSIASMEREN VAN DEELNEMERS
Alle medewerkers ontvangen per e-mail een persoonlijke uitnodiging en unieke inlogcode. Indien deelnemers niet op tijd de vragenlijst invullen, krijgen ze een herinnering. Om draagvlak en enthousiasme binnen de organisatie te vergroten, kan er optioneel een informatiebijeenkomst worden georganiseerd. Tijdens deze bijeenkomst kan verdere uitleg worden gegeven en kunnen vragen worden beantwoord.
INVULLEN VAN DE VRAGENLIJST
Medewerkers ontvangen een inlogcode die hen toegang geeft tot een persoonlijke, afgeschermde omgeving. Hier kunnen ze volledig anoniem de vragenlijst invullen. De resultaten worden onmiddellijk berekend en gepresenteerd in een persoonlijke monitor.
Door het beantwoorden van de vragen in de persoonlijke omgeving worden deelnemers gestimuleerd om te reflecteren, mogelijke knelpunten te herkennen en aan te pakken en veranderingen bespreekbaar te maken binnen de organisatie.
BESPREKEN VAN PERSOONLIJKE ONTWIKKELDOELEN
Afhankelijk van de afspraken met de organisatie kan ervoor gekozen worden om de resultaten na te bespreken met de medewerker. Dit wordt bij de eerste afname sterk aangeraden. Het reflectiegesprek vindt plaats met een onafhankelijke professional, wat bijdraagt aan echte gedragsverandering. De ‘verhalen van de deelnemers’ bieden ook belangrijke aanvullende informatie. Dit helpt om de organisatieresultaten optimaal te interpreteren.
RESULTATEN ANONIEM SAMENGVOEGEN
Het is essentieel voor een organisatie om goed te begrijpen wat er onder de medewerkers leeft. De samengevoegde resultaten van de vragenlijsten geven een betrouwbaar beeld dat zichtbaar wordt in de organisatie-monitor. De werkgever of opdrachtgever heeft geen inzicht in de individuele scores, zodat de anonimiteit gewaarborgd blijft.
BESPREKEN VAN RESULTATEN MET DE LEIDING
De resultaten, weergegeven in de organisatie-monitor, worden door de Nieuwekijk-consultant besproken met de leiding en directie. Hierbij worden de belangrijkste en meest urgente onderwerpen behandeld. Op basis hiervan worden interventievoorstellen gepresenteerd door de Nieuwekijk-professional. Ook de interne terugkoppeling wordt besproken en voorbereid.
INTERNE TERUGKOPPELING BINNEN DE ORGANISATIE
Om een breed draagvlak te creëren, worden de resultaten van het organisatie dashboard gedeeld met de gehele organisatie. Indien wenselijk, mogelijk of nodig, worden tegelijkertijd interventievoorstellen gepresenteerd.
BELANGRIJKSTE ONTWIKKELPUNTEN
Leiding, directie en het managementteam krijgen helder inzicht in de belangrijkste ontwikkelpunten van hun organisatie, waarmee ze direct aan de slag kunnen.
KIEZEN EN INZETTEN VAN PASSENDE INTERVENTIES
De interventies zijn in de praktijk zeer divers. Ze variëren van concrete veranderingen zoals het aanpassen van werktijden en werkprocessen, die direct de werkdruk verminderen, tot het verbeteren van communicatie door het invoeren van regulier overleg. Ook kunnen er workshops worden georganiseerd over gezonder leven, aanpassingen in het beloningsbeleid, employer branding, de ontwikkeling van opleidingsbeleid en andere praktische oplossingen voor belangrijke aandachtspunten, zoals gerichte ontwikkelingstrajecten. De Nieuwekijk-specialisten staan klaar om mee te denken en te adviseren over het inzetten en uitvoeren van zinvolle interventies en deze desgewenst te koppelen aan professionals.
NULMETING
De Nieuwekijk Impact Scan biedt een duidelijk beeld van de organisatie op het moment van de meting.
VERVOLGMETINGEN: EFFECTEN EN TRENDS
Organisaties blijven zich ontwikkelen, zowel positief als negatief. Tegelijkertijd verandert de wereld om ons heen continu, wat ook invloed heeft op organisaties. Om de effectiviteit van de ingezette interventies en andere ontwikkelingen te monitoren, is het verstandig om de meting regelmatig te herhalen. Vroegtijdig inzicht in trends en veranderende ontwikkelpunten stelt organisaties in staat om tijdig bij te sturen. Veel organisaties kiezen voor een jaarlijkse of tweejaarlijkse (voortgangs)meting. Hiermee geven organisaties structuur aan een nieuwe dynamiek van hun mens-organisatie
